1b. Gemeente! Nú es echt service!

Op deze pagina laten we zien hoe we er naar toewerken om het nieuwe gemeentebestuur bewust te maken van het belang van servicegerichtheid. Dit kunnen ze veel beter doen door échte betrokkenheid te tonen en écht actief op zoek te gaan naar oplossingen. Wethouders op de koffie...

Zo creëren we een positieve sfeer en een hechtere gemeenschap.

Maak communicatie Succesvol

  • Afspraken nakomen.
  • Simpele correspondentie (voorkom codes).
  • Altijd bevestiging en reacties op berichten.
  • Menselijke communicatie, stop overkill aan digitaal contact.
  • Face to Face met elkaar kunnen praten.
  • Bijkantoren in (steun)locaties dorpen/stad voor spreekmomenten.
  • Wethouders houden wekelijks spreekuren, wisselend in elke wijk/buurt.
  • Gemeente benoemd eigen (ambtelijke) ambassadeurs voor elke woonkern/wijk/buurt.
  • Aardig zijn en wederzijds respect overheid <=> burger
  • Edam-Volendam, een echte Hollandse gemeente... met volledig respect voor de verschillende dorps- en stadsculturen en zonder onderscheid des persoons hierin.

 

Betrokkenheid als basis voor vertrouwen

Een service-gerichte gemeente toont betrokkenheid bij haar inwoners en streeft ernaar om samen tot oplossingen te komen.

Samen een echte oplossing zoeken: wethouders op de koffie.

Door open en respectvol te communiceren, door actief de dialoog aan te gaan, bouwen we aan een betere vertrouwensband tussen de gemeente en de gemeenschap.

Met name de "back-office" bij de gemeente zou zich hier eens over kunnen buigen... 

Diensten

Professioneel

Betrokkenheid als basis voor vertrouwen

Een professioneel service-gerichte gemeente toont betrokkenheid bij haar inwoners (zie ook buurgemeente Koggenland) en streeft ernaar om samen tot oplossingen te komen.

Samen een echte oplossing zoeken: begint met wethouders op de koffie in dorps- en wijkraden.

Door open en respectvol te communiceren, door actief de dialoog aan te gaan, bouwen we aan een betere vertrouwensband tussen de gemeente en de gemeenschap.

 

Met name de ambtelijke "back-office" bij de gemeente Edam-Volendam zou zich hier meer over moeten buigen... Men lijkt hier zo vervreemd te zijn van wat in de samenleving speelt...

Bedrijf

We bieden een scala aan gespecialiseerde diensten die zijn afgestemd op jouw individuele behoeften.

Onderneming

We bieden een scala aan gespecialiseerde diensten die zijn afgestemd op jouw individuele behoeften.

Oplossingen zoeken

veel beter...

NOGMAALS > Service-gerichtheid en wezenlijke betrokkenheid vormen de basis voor een bloeiende gemeenschap waarin alle inwoners zich gehoord en gewaardeerd voelen. Door samen te werken aan praktische oplossingen en door initiatieven echt te ondersteunen, kunnen we de leefbaarheid en saamhorigheid in onze gemeente versterken.

Neem contact op voor meer informatie!

Heb je ook suggesties over servicegerichte initiatieven in onze gemeente?

Wil je meer weten over hoe wij inwoners een echte stem gaan geven?

Aarzel niet, mail ons...